Hola Wecindario, ¿Usas Outlook y necesitas añadir o editar una cuenta nueva, te has encontrado en este error? Si es aquí aqui tienes la solución. Recuerda esto no pasa en todos los Outlook solo en ciertas versiones
Enviamos o recibimos emails a diario y algunos suelen usar el correo web, pero muchos otros usan un programa de gestión de correo cómo Thunderbird o Outlook .
Outlook, se ha hecho muy conocido por los usuarios de Windows, por considerarse fácil de usar, y ser un cliente de correo versátil
Y esta pasando que al crear o modificar una cuenta en Outlook están teniendo problemas, recibiendo el error: No pudimos crear el archivo de datos
Y entonces vamos a solucionarlo, seguid leyendo:
Usar la opción Reparar
Una manera de solucionar este problema es usar la opción Reparar. Vamos al Control Panel> Correo , y pinchamos en Repair y y esperamos a que se complete y con esto ya debería volver a funcionar.
Comprobamos el lugar de entrega
Esto puede ocurrir si la ubicación de entrega no es correcta. Normalmente, los correos electrónicos se almacenan en Personal FolderInbox , pero si no es correcta, deberemos cambiarla manualmente.
Vamos a Configuración de cuenta> Cuentas de correo electrónico y pinchamos en Cambiar ubicación .
Nos aseguramos de que la ubicación de entrega correcta. una vez esté corregida este error debería estar corregido
Configuramos la carpeta Bandeja de entrada
Este puede aparecer en la carpeta Bandeja de entrada o. Para solucionar este problema, tenemos que :
- Vamos a Archivo> Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta .
- Clicamos en Cambiar carpeta y + al lado del nombre de la carpeta para expandirla.
- Pinchamos en Bandeja de entrada y en Aceptar.
- Cerramos la configuración de la cuenta y pinchamos en Enviar y recibir .
Otra solución es crear y usar una carpeta diferente para guardar los correos electrónicos. Si todo funciona, elimine esa carpeta y verifique si el problema está resuelto. Pero ojo, no sabemos si esta solución funciona, pero eso no significa que no deba probarla.
Implantar un nuevo archivo pst
Para solucionar este problema, tendremos que configurar un nuevo archivo pst. Haremos una copia del actual pst. Luego vamos a la pestaña Correos electrónicos , escogemos Cambiar carpeta y eliminamos su antiguo archivo pst. Agreguegamos un nuevo archivo pst y reiniciamos el Outlook. Si el uso de la copia del archivo pst anterior no soluciona el problema, es posible que tengamos que crear un archivo pst nuevo.
Y para crearlo nuevo, seguiremos estos pasos:
- Vamos a Archivo> Configuración de la cuenta y pinchamos en la cuenta deseada.
- Luego clic en Cambiar carpeta> Crear nuevo archivo de datos de Outlook . Ponemos un nombre.
- Luego clic en el ícono + y elija Bandeja de entrada . Deberíamos ver una nueva ruta agregada debajo del botón Cambiar carpeta .
Algunos usuarios creen que se debe crear un nuevo archivo pst y después configurar su antiguo archivo pst como el predeterminado. Según ellos, haciéndolo así este problema se ha solucionado. Si es tu problema podrías probarlo
Y esto es todo, ya hemos visto algunos errores de Outlook, y cómo solucionarlo
Espero que te haya sido de ayuda, y ¡Hasta la próxima wecindario!